Bei den angebotenen Gutscheinen handelt es sich um Waren, die vom Umtausch und von der Rückgabe ausgeschlossen sind, sofern nicht ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht.
Sofern Sie Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind, steht Ihnen grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu. Dieses kann jedoch vorzeitig erlöschen, wenn der Gutschein bereits eingelöst wurde oder eindeutig personalisiert ist.
Eine Barauszahlung des Gutscheinwertes ist ausgeschlossen.
Sollte ein Gutschein beschädigt bei Ihnen ankommen oder ein Fehler bei der Bestellung vorliegen, kontaktieren Sie uns bitte unverzüglich. In diesen Fällen werden wir selbstverständlich eine angemessene Lösung anbieten.
